Politica de confidențialitate

§ 1
Obiectivele de bază ale Politicii de Confidențialitate

1. Politica de confidențialitate …… prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.browin.ro, denumit în continuare „Site”, inclusiv subpaginile acestuia, administrat de BROWIN societate cu răspundere limitată cu sediul în Strada Pryncypalna 129/141, Łódź (cod poștal: 93-373). Compania este înregistrată în Registrul Întreprinderilor de către Tribunalul Districtual (Łódź-Śródmieście) din Łódź, Secția a XX-a Comercială a Registrului Național al Instanțelor. KRS: 0000459418. NIP companiei: PL 729-268-73-25 și Regon: 101003641 – denumită în continuare BROWIN.

2. Politica de confidențialitate implică colectarea și utilizarea informațiilor despre Utilizatorii Site-ului în timpul utilizării acestuia, în special în timpul plasării comenzilor pentru bunurile și serviciile oferite de BROWIN.

3. Obiectivul principal al BROWIN este de a oferi Utilizatorilor Site-ului un nivel de securitate cel puțin corespunzător standardelor legale definite de legislația poloneză.

4. Datele personale furnizate de Utilizatori sunt protejate de BROWIN în conformitate cu Regulamentul Parlamentului European și al Consiliului UE 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, precum și abrogarea Directivei 95/46/CE (denumit în continuare: GDPR). Protecția este, de asemenea, conformă cu actul juridic din 18 iulie 2002 privind furnizarea de servicii prin mijloace electronice (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 cu modif. ulterioare), actul juridic din 29 august 1997 privind protecția datelor personale (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 cu modif. ulterioare) și actul juridic din 16 iulie 2004 privind legea telecomunicațiilor (Dz. U. z 2004 r., Nr 171, poz. 1800 cu modif. ulterioare).

§ 2
Administratorul datelor personale

1. Administratorul datelor Utilizatorilor care folosesc Site-ul este BROWIN societate cu răspundere limitată cu sediul în Strada Pryncypalna 129/141, Łódź (cod poștal: 93-373). Compania este înregistrată în Registrul Întreprinderilor de către Tribunalul Districtual (Łódź-Śródmieście) din Łódź, Secția a XX-a Comercială a Registrului Național al Instanțelor. KRS: 0000459418. NIP companiei: PL 729-268-73-25 și Regon: 101003641.

2. BROWIN nu a desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor. Persoana de contact este un reprezentant autorizat pentru datele personale. Toate aspectele privind datele personale pot fi adresate la:

1. Adresă poștală: ul. Pryncypalna 129/141, 93-373 Łódź
2. Adresă e-mail: iodo@browin.pl
3. Fax: +48 42 232 32 93
4. Centrul de servicii clienți: +48 42 23 23 230; +48 42 23 23 231 (Luni-Vineri 8:00-16:00)

§ 3
Modalitățile de colectare a datelor personale

1. Pe măsură ce Utilizatorii navighează conținutul Site-ului, datele sunt colectate automat. Site-ul colectează informații despre modul de utilizare a Site-ului de către clienți și, de asemenea, adresa lor IP, pe baza analizelor jurnalelor de acces; de ex. tipul de browser, tipul sistemului de operare, data și ora autentificărilor, numărul de conexiuni, numărul de subpagini deschise pe Site, navigarea pe Web.

2. Doar pentru a răsfoi Site-ul, Utilizatorul nu este obligat să furnizeze date personale.

3. Furnizarea de informații personale nu este obligatorie, totuși unele funcționalități ale Site-ului (de ex. plasarea comenzilor) necesită aceste date pentru a încheia contractul și pentru a respecta reglementările legale. Alegerea de a nu furniza date personale echivalează cu imposibilitatea de a încheia contractul și de a îndeplini obligațiile legale ale BROWIN.

4. În cadrul Site-ului sunt incluse formulare de contact și formulare de comandă pentru bunurile și serviciile oferite de BROWIN. Completarea formularelor echivalează cu furnizarea informațiilor respective de către Utilizator.

5. Furnizarea datelor în scopuri de marketing este voluntară.

6. Acordul pentru prelucrarea datelor personale în vederea unui anumit scop are loc după ce Utilizatorul bifează o căsuță dedicată.

§ 4
Domeniul informațiilor colectate și modul de utilizare al acestora

1. Utilizatorului Site-ului i se poate cere să furnizeze următoarele informații: nume și prenume, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail, parolă. Datele personale esențiale pentru utilizarea anumitor funcționalități ale Site-ului sunt întotdeauna diferențiate de datele care pot fi furnizate voluntar.

2. Datele personale colectate în timpul procesului de înregistrare sunt utilizate pentru a permite Utilizatorului să se autentifice pe Site pentru a utiliza funcționalitățile, la care accesul este precedat de procesul de înregistrare. Datele personale sunt, de asemenea, colectate pentru a permite BROWIN să își îndeplinească obligațiile față de Utilizator.

3. Datele personale furnizate de Utilizator în formularul de contact sunt utilizate pentru a oferi răspunsuri la întrebările adresate de Utilizatorul Site-ului.

4. În cazul înregistrării și plasării unei comenzi în magazinul online operat de BROWIN, datele personale colectate în acest mod sunt utilizate pentru a crea un Cont de Utilizator, pentru suport și procesarea comenzilor.

5. Datele colectate automat sunt utilizate pentru administrarea Site-ului, verificarea potențialelor riscuri pentru securitatea datelor, analiza traficului Utilizatorilor pe Site și în scopuri statistice, inclusiv utilizarea instrumentului Google Analytics, de ex. despre regiunea conexiunii, numărul IP, data și ora conexiunii, sursa și numărul conexiunilor, numărul de subpagini deschise ale Site-ului sau pentru personalizarea conținutului subpaginilor Site-ului. Aceste informații nu sunt în niciun caz conectate cu datele Utilizatorului și nu sunt folosite pentru determinarea identității acestuia. Domeniul datelor colectate automat depinde de setările browserului. Utilizatorul ar trebui să verifice setările browserului său pentru a afla ce informații sunt partajate implicit de către acesta sau pentru a modifica setările respective.

Informăm că, în baza legislației în vigoare, BROWIN poate fi obligat, de către autoritățile statului, să dezvăluie informații despre un anumit Utilizator, inclusiv adresa IP a acestuia.

§ 5
Condițiile prelucrării datelor personale

1. Furnizarea datelor personale de către Utilizator este voluntară.

2. Datele personale ale Utilizatorilor Site-ului vor fi prelucrate în scopul Înregistrării în Magazin și, în cazul exprimării unui consimțământ corespunzător, în scopuri de marketing al bunurilor și serviciilor. În cazul achiziției de produse, datele personale vor fi prelucrate pentru finalizarea corespunzătoare a contractului de vânzare-cumpărare a produselor și pentru expedierea acestora. Refuzul de a furniza datele personale esențiale pentru încheierea contractului de vânzare-cumpărare va avea ca rezultat imposibilitatea încheierii contractului.

3. BROWIN poate prelucra datele personale ale Utilizatorilor în următoarele scopuri:

1. Întreprinderea de acțiuni care ulterior vor conduce la semnarea unui contract între Utilizator și BROWIN (baza legală: art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
2. Executarea unui contract semnat între Utilizator și BROWIN (baza legală: art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
3. Îndeplinirea obligațiilor legale ale BROWIN, de ex. obligația de a emite o factură sau un alt document cerut de lege; sau atunci când este prevăzut clar într-un act normativ (baza legală: art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)
4. Investigarea și protejarea împotriva unor posibile reclamații rezultate dintr-un contract semnat.
5. Marketing direct personalizat al produselor și serviciilor oferite de BROWIN, precum și în scopuri statistice – exclusiv în cazul consimțământului anterior al Utilizatorului (baza legală: art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).

4. Datele personale ale Utilizatorului vor fi transmise altor destinatari precum: operatori poștali, transportatori, curieri, furnizori, prestatori de servicii informatice și de comunicații, persoane care oferă servicii juridice și de executare.

5. Informațiile personale ale Utilizatorului nu vor fi transferate către țări terțe și nici către organizații internaționale.

6. Datele personale ale Utilizatorilor vor fi stocate pe durata derulării contractului încheiat cu BROWIN și, după finalizarea acestuia, pentru perioada necesară asigurării eventualelor pretenții (ex. reclamații de servicii) și pentru îndeplinirea obligațiilor legale ale BROWIN.

7. În cazul retragerii consimțământului pentru prelucrarea datelor personale sau depunerii unei opoziții de către Client, informațiile personale vor fi stocate până la retragerea consimțământului sau depunerea opoziției. Dacă procesul de prelucrare a datelor se desfășoară în baza legii, datele vor fi stocate pentru perioada prevăzută în actele normative specifice.

8. Informațiile personale nu vor fi prelucrate în mod automatizat, inclusiv sub formă de profilare.

9. BROWIN, în calitate de administrator al informațiilor personale, le poate încredința unei alte persoane, pe baza unui contract încheiat în scris, pentru ca aceasta să prelucreze datele colectate prin intermediul Site-ului.

§ 6
Drepturile Utilizatorului

1. Drepturile care revin Utilizatorului:

1. Dreptul de acces la datele proprii (temei legal: art. 15 GDPR)
2. Dreptul la rectificarea datelor (temei legal: art. 16 GDPR)
3. Dreptul la ștergerea datelor (temei legal: art. 17 GDPR)
4. Dreptul la restricționarea prelucrării datelor (temei legal: art. 18 GDPR)
5. Dreptul la portabilitatea datelor (temei legal: art. 20 GDPR)
6. Dreptul de a formula opoziție față de prelucrarea datelor (temei legal: art. 21 GDPR)

2. În plus, în cazurile în care prelucrarea datelor se realizează pe baza consimțământului Utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), Utilizatorul are dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării datelor personale efectuate înainte de retragerea consimțământului.

3. Utilizatorul are dreptul de a depune plângeri la autoritățile de supraveghere specializate în protecția datelor personale.

4. Exercitarea drepturilor la care Clientul are dreptul, menționate în Secțiunea 6 alineatul 1, se realizează prin transmiterea unei cereri corespunzătoare la adresa poștală a BROWIN, respectiv 93-373 Łódź, ul. Pryncypalna 129/141, sau la următoarea adresă de e-mail: iodo@browin.pl

§ 7
Cookies

1. BROWIN utilizează cookie-uri, care sunt fișiere text mici stocate în browser sau pe hard disk-ul unui computer sau dispozitiv mobil atunci când Utilizatorul vizitează Website-ul. Cookie-urile au rolul de a face experiența de navigare a Utilizatorului pe Website cât mai fluentă posibil și memorează preferințele acestuia, astfel încât să nu fie necesar să introducă datele de mai multe ori.

2. Cookie-urile colectează date referitoare la utilizarea Website-ului, iar scopul lor principal este de a facilita utilizarea Website-ului de către Utilizator, personalizând paginile Website-ului în funcție de nevoile și așteptările Utilizatorului (personalizarea subpaginilor Website-ului) și analizând traficul Utilizatorilor pe Website.

3. Cookie-urile sunt utilizate pe Website cu consimțământul Utilizatorului. Consimțământul poate fi acordat de Utilizator prin anumite setări ale sistemului de operare, în special ale browserului web instalat pe dispozitivul folosit pentru navigarea Website-ului.

4. Utilizatorul poate, de asemenea, să limiteze sau să dezactiveze cookie-urile în browserul său, astfel încât acestea să fie complet blocate sau să fie avertizat înainte de a fi salvate pe dispozitiv. În acest caz, utilizarea Website-ului poate fi mai puțin eficientă, Utilizatorul nu va avea acces la tot conținutul Website-ului și, în cazuri extreme, încărcarea corectă a Website-ului poate fi complet blocată.

5. Website-ul utilizează cookie-urile Google AdWords. Google AdWords folosește fișiere text tehnologice care sunt plasate pe dispozitivul Utilizatorului pentru a permite verificarea corectitudinii activităților publicitare desfășurate datorită funcțiilor AdWords, cum ar fi:

• remarketing,
• categorii de interese,
• audiențe similare,
• alte tipuri de publicitate,
• navigare demografică și localizare.

6. Serviciul utilizează următoarele tipuri de cookie-uri:

• cookie-uri de sesiune, care colectează informații despre activitatea Utilizatorului și există doar pe durata unei sesiuni, care începe în momentul deschiderii Website-ului și se încheie în momentul închiderii acestuia.
• cookie-uri persistente, care sunt stocate pe dispozitivul Utilizatorului (telefon mobil, computer etc.) și rămân în memorie pentru o perioadă mai lungă după închiderea browserului.
• cookie-uri proprii BROWIN (plasate pe Website de către BROWIN sau de către terțe părți aprobate de BROWIN), inclusiv instrumentele de cookie-uri Google Analytics, care sunt utilizate pentru a analiza acțiunile Utilizatorilor Website-ului în scopuri statistice.

7. Cookie-urile nu stochează informații personale ale Utilizatorilor. Cookie-urile nu sunt utilizate pentru a determina identitatea Utilizatorului.

8. Cookie-urile sunt utilizate de Website cu consimțământul Utilizatorului.

9. Consimțământul poate fi exprimat prin anumite setări ale sistemului de operare (în special browserul web) instalat pe dispozitivul utilizat de Utilizator pentru a naviga pe Website.

10. Utilizatorul poate să-și retragă consimțământul sau să modifice întinderea consimțământului acordat anterior pentru utilizarea cookie-urilor de către Website și, de asemenea, să le șteargă din browser.

11. Utilizatorul poate, de asemenea, să limiteze sau să dezactiveze cookie-urile în browserul său, astfel încât acestea să fie complet blocate sau să fie avertizat înainte de a fi salvate pe dispozitiv. În acest caz, utilizarea Website-ului poate fi mai puțin eficientă, Utilizatorul nu va avea acces la tot conținutul Website-ului și, în cazuri extreme, încărcarea corectă a Website-ului poate fi complet blocată.

12. Informații despre cum să activați și să dezactivați cookie-urile pot fi găsite pe site-urile web ale browserelor.

13. BROWIN utilizează pe Website un buton conectat la Facebook. Dacă Utilizatorul folosește acest buton, se conectează la Facebook, unde este în vigoare politica de confidențialitate a Facebook. Puteți afla mai multe despre această politică aici: https://www.facebook.com/policies/cookies/.

14. BROWIN utilizează pe Website un buton conectat la YouTube. Dacă Utilizatorul folosește acest buton, este direcționat către YouTube, unde este în vigoare politica de confidențialitate a YouTube. Puteți afla mai multe despre această politică aici: https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=pl

15. BROWIN utilizează pe Website un buton conectat la Twitter. Dacă Utilizatorul folosește acest buton, este direcționat către Twitter, unde este în vigoare politica de confidențialitate a Twitter. Puteți afla mai multe despre această politică aici: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies.

16. Datele tranzacțiilor, inclusiv datele cu caracter personal, pot fi transferate către PayLane Sp. z o.o. cu sediul în Gdańsk, ul. Norwida 4, cod poștal: 80-280, KRS: 0000227278, în măsura necesară pentru procesarea plății comenzii.

§ 8
Securitatea datelor cu caracter personal

1. Website-ul este echipat cu mijloace de securitate care protejează datele cu caracter personal prelucrate de BROWIN împotriva modificării/ajustării, distrugerii, accesului neautorizat, scurgerii sau obținerii acestora și pierderii; dar și împotriva prelucrării cu încălcarea legilor care stabilesc regulile de prelucrare a datelor.

2. Doar un grup restrâns de angajați BROWIN are acces la informațiile private ale Utilizatorilor. Acestor angajați li se acordă de către BROWIN autoritatea de administratori de date.